「メカコミ」とはどんなサービスか？

メカコミは、自動車整備工場で使用する設備や工具等を①出品して販売する、②購入する、ことができます、さらに③メカコミの中古設備専門業者に買取依頼（査定無料。買取OKの場合は撤去費、輸送費も全て無料）ができるサービスです。

どんな設備・工具を取り扱っていますか？

自動車整備設備、工具など整備工場で使用している機器を対象としています。掲載商品のうちメカコミ設備業者による整備済品は専門業者が事前点検しており、また万が一の故障時のアフター対応も可能です。
（例：2柱リフト、アライメントテスター、タイヤチェンジャー　エアコンサービスステーション、スキャンツール等）

価格の交渉はできますか？

電話（会員登録不要）もしくはチャットで出品者と交渉可能です。交渉の際は、マナーを守って行ってください。
商品一覧ページ：https://mechacomi.site/seller_list

メカコミ設備業者とはどんな業者ですか？

リフト点検資格、車検機器点検資格合格している中古設備専門業者です。設備商社からの業務受託実績があり、確かなスキルを持っております。また長年培ったネットワークにより、万が一の故障時や定期点検等のアフターサービスも対応できます。

なぜトヨタが設備のマッチングサービスをするのか？

整備事業者の設備入替のハードルを下げ、より安全・安心な整備提供をサポートするためです。

査定買取依頼の方法を教えて。

電話（会員登録不要）もしくはWEBサイトの2通りの方法でご依頼いただけます。
査定ページ：https://mechacomi.site/assessment

電話のお問い合わせ先
　・西日本：TEL 050-1860-0002
　・東日本：TEL 050-1860-0003
　・北海道：TEL 050-1866-9623

WEBサイトでのお問い合わせ先
https://mechacomi.site/assessment

電話で問い合わせできる商品とできない商品があるのはなぜか？

電話問い合わせできるのはメカコミ設備業者（中古設備専門業者）の出品商品となります。実績豊富な業者であるため、気兼ねなくお問い合わせください。

どういうサービス体制なのか？

トヨタ自動車株式会社：全体の運営
中古設備専門業者：買取り、修理・出品
設備メーカー：企画検討、サービス運営サポート

いつから全国でサービスを開始するのか？

2022年6月17日（金）から開始いたします。

サービス開始日は？

2022年2月17日よりサービス開始（2022年6月16日まで東京、神奈川、埼玉、大阪、兵庫の限定エリアで実施）

トライアル期間中の売買実績はどれくらいか？

査定：8件
買取：8基

「メカコミ」にログインできない。

メールアドレス・電話番号・パスワードに誤りがないかご確認ください。
パスワードを紛失・忘れた場合は再発行をお試しください。
メールアドレスをお忘れの場合は、「メカコミ」トップページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。

手数料はどこに含まれていますか？

メカコミに掲載している金額に、掲載金額の15%にあたる取引手数料が含まれています。

パスワードを忘れてしまった。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いします。

請求書・領収書・売上明細は発行されますか？

決済会社：Stripe（ストライプ）の管理画面で、請求書・領収書・売上明細をダウンロードできます。
請求書の発行時、および支払い完了時に送信されるメールに管理画面のリンクが記載されています。

支払い方法はどのような方法があるか？

クレジットカード、銀行口座振り込みをご利用いただけます

支払い期限はありますか？

銀行口座振り込みの場合、「お支払い」ボタンを押してから7日以内にお支払いをお願いします。
期限を過ぎると取引がキャンセルされますのでご注意ください。
（クレジットカード払いの場合、「お支払い」ボタンを押した時点で支払い完了となります）

注文内容はどこから確認できますか？

マイページの「取引実績」からご確認ください。

質問したのに回答がない。

質問に回答するかどうかは出品者に判断が任されています。回答が来るまでお待ちください。
待てない場合は「中断」ボタンを押して、取引を終了してください。
商品や取引に対して不安や疑問が残ったまま購入されると、トラブルに繋がる可能性がありますので、ご納得いただいた上での購入をお勧めします。

質問に個人情報を書き込んでしまった。削除してほしい。

個人情報を含む質問を公開してしまった場合は、「メカコミ」トップページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
メカコミ事務局にて書込み内容を削除します。