「メカコミ」とはどんなサービスか？

メカコミは、自動車整備工場で使用する設備や工具等を整備工場間で売買、または中古設備専門業者に買取相談するサービスです。

なぜトヨタが設備のマッチングサービスをするのか？

整備事業者の設備入替のハードルを下げ、より安全・安心な整備提供をサポートするためです。

メカコミ設備業者とはどんな業者ですか？

リフト点検資格、車検機器点検資格合格している中古設備専門業者です。実績が豊富で、また長年培ったネットワークにより、メンテナンス、アフターサービスも対応できます。

どんな設備・工具が対象となりますか？

自動車整備設備、工具など整備工場で使用している機器が対象となります。
（例：2柱リフト、アライメントテスター、タイヤチェンジャー　エアコンサービスステーション、スキャンツール等）

価格の交渉はできますか？

提示金額が基本となりますが、商品購入まではチャット上で出品者と交渉することも可能です。
交渉の際は、マナーを守って行ってください。

査定買取依頼の方法を教えて。

電話、WEBサイトの2通りの方法でご依頼いただけます

電話のお問い合わせ先
　・西日本：TEL 050-1860-0002
　・東日本：TEL 050-1860-0003

FAX、WEBサイトでのお問い合わせ先
https://mechacomi.site/assessment

電話で問い合わせできる商品とできない商品があるのはなぜか？

電話問い合わせできるのはメカコミ設備業者（中古設備専門業者）の出品商品となります。実績豊富な業者であるため、気兼ねなくお問い合わせください。

どういうサービス体制なのか？

トヨタ自動車株式会社：全体の運営
中古設備専門業者：買取り、修理・出品
設備メーカー：企画検討、サービス運営サポート

いつから全国でサービスを開始するのか？

2022年6月17日（金）から開始いたします。

サービス開始日は？

2022年2月17日よりサービス開始（2022年6月16日まで東京、神奈川、埼玉、大阪、兵庫の限定エリアで実施）

トライアル期間中の売買実績はどれくらいか？

査定：8件
買取：8基

「メカコミ」にログインできない。

メールアドレス・電話番号・パスワードに誤りがないかご確認ください。
パスワードを紛失・忘れた場合は再発行をお試しください。
メールアドレスをお忘れの場合は、「メカコミ」トップページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。

手数料はどこに含まれていますか？

メカコミに掲載している金額に、掲載金額の15%にあたる取引手数料が含まれています。

パスワードを忘れてしまった。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いします。

請求書・領収書・売上明細は発行されますか？

決済会社：Stripe（ストライプ）の管理画面で、請求書・領収書・売上明細をダウンロードできます。
請求書の発行時、および支払い完了時に送信されるメールに管理画面のリンクが記載されています。

支払い方法はどのような方法があるか？

クレジットカード、銀行口座振り込みをご利用いただけます

支払い期限はありますか？

銀行口座振り込みの場合、「お支払い」ボタンを押してから7日以内にお支払いをお願いします。
期限を過ぎると取引がキャンセルされますのでご注意ください。
（クレジットカード払いの場合、「お支払い」ボタンを押した時点で支払い完了となります）

注文内容はどこから確認できますか？

マイページの「取引実績」からご確認ください。

質問したのに回答がない。

質問に回答するかどうかは出品者に判断が任されています。回答が来るまでお待ちください。
待てない場合は「中断」ボタンを押して、取引を終了してください。
商品や取引に対して不安や疑問が残ったまま購入されると、トラブルに繋がる可能性がありますので、ご納得いただいた上での購入をお勧めします。

質問に個人情報を書き込んでしまった。削除してほしい。

個人情報を含む質問を公開してしまった場合は、「メカコミ」トップページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
メカコミ事務局にて書込み内容を削除します。